竞争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链之间。只有对价值链的各个环节（业务流程）实行有效管理的企业，才可能获得市场竞争优势，实现企业价值增值。关于竞争战略，在中国企业中流行“做大做强”的逻辑，然而，我们并没有见到多少从“做大”到“做强”的成功范例，事实证明，从“做强”到“做大”的逻辑才是合理的！因此，我们要思考的是，如何“做强做大”？企业快速发展的过程也可能是一个快速官僚化的过程，这会衍生出巨大的管理成本，并且这种成本往往以隐蔽的形式存在，不易被识别和引起广泛的重视，并逐渐侵蚀组织的健康肌体，导致我们常见的“大企业病”。