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成都拓跋广告传媒有限公司
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德宗动态
德宗管理顾问给你分析营销管理
发布日期:2013-03-20

营销管理优化是现代企业提升核心竞争力的重要手段,直接决定了企业能否以正确的产品、通过正确的方式为正确的消费者提供价值,亦是迅速提升品牌价值的重要手段。改革开放以来,随着居民收入的提高,国内外企业不断加入竞争,市场需求和购买行为更加复杂化和多样化,仅仅依靠价格优势已经不能完全吸引消费者的眼球,市场份额、收入和利润的增长越来越需要适应本地市场特征的销售策略和与众不同的品牌营销战略进行支撑;另一方面,大量的产品和服务充斥市场,“产品同质化”越来越严重,所有的企业都希望自己的产品和服务能在市场上脱颖而出,因此营销和销售成为企业关注的焦点。

存在问题:在多年的咨询实践中,我们发现中国企业在营销管理方面主要存在以下问题:

  • 缺乏整体营销战略和策略组合,营销目标不明确;

  • 企业长期陷于价格竞争,缺乏核心竞争力意识;

  • 企业的市场缺乏继承性与延续性,不能形成品牌积累;

  • 市场操作手法单一,对品牌塑造不够,缺乏市场号召力;

  • 品牌缺少明确的价值定位,不能明确主要消费群体;

  • 缺乏传播品牌的合适方式与渠道,不能吸引消费者;

  • 营销管理不力,业务不稳定,客户流失严重;

  • 渠道体系单一脆弱,缺乏对渠道有效管控方法;

  • 市场与销售功能不健全,难以融合形成整体战斗力;

  • 营销队伍不够强大,营销人员素质有待提升;

  • 成员利益分配困难,缺乏激励机制,销售人员缺少激情。

解决方案: 我们的营销管理咨询专注于帮助客户将深刻的消费者洞察转化为对营销、销售和定价战略等所有方面的革命性思考,并从规划一直贯穿到执行。我们把对行业的深刻了解和严谨分析相结合,充分释放企业营销销售资产和资源的所有潜力。我们帮助客户从营销研究、营销战略、营销策划、和营销组织管理四个方面提供解决方案:


(1)营销研究:由于影响市场的因素很多,市场调查的范围包括对消费者行为研究、市场调研和竞争对手研究等。满足需求的前提是洞悉需求,我们结合多种科学调研手段,帮助客户辨别与发现市场机会,为企业营销决策提供依据和建议。具体服务包括:
1. 产品研究

  • 新产品测试

  • 品牌认知调研

  • 神秘顾客

2. 消费者研究
  • 购买行为调查

  • 忠诚度调查

  • 满意度调查

3. 市场研究
  • 行业研究

  • 竞争企业调研

  • 标杆研究

  • 市场细分与目标群体定位

(2)营销战略及品牌定位:计划阶段性的市场目标及步骤,通过市场细分及关键要素确定目标市场(消费者要什么),通过产品概念设计(产品有什么),最终确定产品及品牌定位。品牌的作用在于标识差异化的产品和服务,能够帮助客户识别产品和服务的来源,并通过信任的建立来影响客户的购买决策。


(3)营销策划:我们将从产品、价格、渠道、传播等几个方面进行营销策划。

  • 产品策略:包括产品概念、产品特征、产品类别及产品线;

  • 价格策略:包括价格确定、价格体系

  • 渠道策略:包括市场分类、市场选择、渠道设计;

  • 传播策略:包括传播策略、传播媒体选择、传播效果监测;

  • 行动计划:包括产品生命周期内的营销活动,及新产品导入阶段的营销活动;

  • 商业分析:包括销售量预测、销售额预测、活动费用预算、成本利润预测及风险评估。

(4)营销组织:销售团队是公司打开市场策略的关键所在,是客户了解公司的“扇窗”。高效的销售团队、支持和客户服务部门对企业的成功至关重要,管理这些团队更加复杂也极具挑战性。我们通过设计营销组织结构、部门岗位体系,对营销战略目标、组织体系进行支撑。

 

 

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